Смартомато — платформа для управления доставкой в ресторанах. Смартомато предоставляет для ресторанов и проектов по доставке еды инструменты по организацию всех процессов, связанных с доставкой.
На базе Смартомато организовали доставку 1400+ ресторанов, сервис обеспечивает работу с заказами нескольких тысяч сотрудников ресторанов и курьеров, в 100+ городах.
Мы ищем в команду сотрудника, который будет отвечать за взаимоотношения с клиентами — главного по счастью клиентов. Основная задача — выстраивать и поддерживать отношения с клиентами. Предстоит коммуницировать по любым вопросам — быть тем самым человеком, который помогает обязательно поможет все решить.
Эта работа для того, кто умеет и любят общаться, умеет слушать и врубается в айти.
Вместе с клиентом формулировать задачу, подбирать инструменты рассказывать о возможностях и давать рекомендации по оптимизации процессов с помощью Смартомато. Потребуется понимать проблематику клиентов, объяснять специфику работы сервиса, предлагать способы решения задач, отвечать на вопросы и помогать с внедрением.
Можно удаленно, можно — в рабочем пространстве в Ростове-на-Дону. Мы работаем в "Месте". Фултайм.